Tilstandsbeskrivelsen i nettbutikken forteller deg hvordan produktet ser ut – ikke hvordan det virker. Funksjonen er nemlig lik for alt vi selger: Hver maskin er testet og klargjort, og alle brukte hvitevarer har 2 års garanti. Det tilstandsbeskrivelsen hjelper deg med, er å vite hva du kan forvente av kosmetiske merker, riper og bruksspor før maskinen står hjemme hos deg.
Å kjøpe brukt på nett krever tillit, og tillit bygges med ærlighet. Derfor beskriver vi tilstanden så konkret vi kan, og legger ved bilder av det som er verdt å vite om. Her forklarer vi hvordan du leser beskrivelsene – og hva de ikke betyr.
Kosmetisk tilstand vs. funksjon
Det viktigste skillet å ha med seg:
- Funksjon: Alltid testet og i orden. En maskin som ikke består testen, blir ikke lagt ut for salg som den er – den utbedres først.
- Kosmetisk tilstand: Varierer fra maskin til maskin. Riper, små bulker og bruksspor påvirker ikke hvor godt en vaskemaskin vasker eller et kjøleskap kjøler.
En maskin beskrevet med «synlige bruksspor» kan altså være teknisk like god som en som er «pen» – forskjellen ligger i utseendet, og ofte i prisen.
Slik beskriver vi merker og bruksspor
Vi prøver å svare på det du selv ville sjekket i butikken: Hvor er merket? Hvor stort er det? Synes det når maskinen står på plass? En ripe på siden av en maskin som skal stå inntil en vegg eller under en benk, betyr i praksis ingenting. En bulk foran på døren er mer synlig – og da skal du vite om den før du bestiller. Bildene i annonsen viser de faktiske merkene der det er noe å vise.
B-varer: mest igjen for pengene
Maskiner med tydeligere kosmetiske merker samler vi blant våre billige B-varer. Funksjonen er testet og garantien er den samme – du betaler bare mindre fordi utseendet ikke er perfekt. For maskiner som skal stå i vaskerom, kjeller eller utleiebolig, er dette ofte det smarteste kjøpet i hele butikken.
Ofte stilte spørsmål
Er garantien kortere på maskiner med mange bruksspor?
Nei. Alle brukte hvitevarer har 2 års garanti, uavhengig av kosmetisk tilstand. Garantien dekker funksjon – og funksjonen er testet og i orden på alt vi selger.
Kan jeg se maskinen før jeg kjøper?
Ja, du er velkommen til oss i Gryteveien 339 i Stokke for å se maskinen med egne øyne. Du kan også bestille på nett med Klikk & Hent – eller få den levert med Bring hvor som helst i fastlands-Norge. Se leveringssiden for detaljer.
Hva gjør jeg hvis tilstanden ikke stemmer med beskrivelsen?
Ta kontakt med oss med en gang, gjerne med bilder. Beskrivelsen skal stemme – gjør den ikke det, ordner vi opp. Du når oss på +47 45 46 47 26 eller salg@norskombruk.no.
Nå som du vet hvordan beskrivelsene leses: Ta en titt i nettbutikken vår med brukte hvitevarer – fra oppvaskmaskiner til tørketromler. Alt er testet, ærlig beskrevet og dekket av 2 års garanti. Lurer du på noe om en konkret maskin, er det bare å spørre.
